Wsparcie techniczne – aktualności
Poznaj najnowsze informacje o obsłudze naszego oprogramowania.
Regulamin wsparcia technicznego (PL)
Dokument zawiera informacje o zasadach świadczenia wsparcia technicznego dla produktów ArcGIS. Kliknij by zobaczyć
Zmiany w silniku Chromium i ich wpływ na ArcGIS Enterprise
Pod koniec lipca 2024 r. w przeglądarkach Google Chrome i Microsoft Edge pojawi się aktualizacja silnika Chromium, która niekorzystnie wpłynie na funkcjonowanie kluczowych części portalu ArcGIS Enterprise w wersjach wcześniejszych niż ArcGIS Enterprise 11.2....
Portal for ArcGIS Security 2024 Update 1 Patch
Esri udostępniło Security Patch dla Portalu – 2024 update 1 - likwidujący wiele krytycznych podatności o wysokim i średnim stopniu zagrożenia w wersjach 11.2, 11.1, 10.9.1 and 10.8.1. Rekomendujemy jak najszybsze zainstalowanie poprawki dla ww. wersji Portal for...
Portal for ArcGIS Validation and Repair
Wszyscy klienci posiadający Portal for ArcGIS w wersjach 11.1, 10.9.1, 10.8.1 powinni uruchomić narzędzie Portal for ArcGIS Validation and Repair w celu naprawy instalacji Portalu. Narzędzie to jest przeznaczone wyłącznie do instalacji na systemach Windows. Narzędzie...
ArcGIS Server Security 2022 Update 2 Patch
ArcGIS Enterprise Team opracowało poprawkę dla ArcGIS Server rekomendowaną do instalacji przez użytkowników. Poprawka ma charakter zbiorczy (rozwiązuje kilka problemów) i dotyczy przede wszystkim usunięcia podatności Directory Traversal w zabezpieczeniach, wykrytej w...
ArcGIS Online z nowym edytorem strony głównej
W marcu 2022 roku spodziewana jest aktualizacja edytora strony głównej ArcGIS Online. Zmiana ta umożliwia zaprojektowanie nowoczesnej, przyciągającej wzrok oraz intuicyjnej dla użytkowników strony głównej organizacji. Najnowsi subskrybenci ArcGIS Online mają...
ArcPad – zakończenie świadczenia serwisu 1/1/2022
Z dniem 1 stycznia 2022r. Esri zakończyło świadczenie wsparcia dla oprogramowania ArcPAD. W związku z tym nie będą prowadzone dalsze prace nad jego rozwojem, wprowadzaniem poprawek oraz naprawą błędów. Nie będą również obsługiwane zgłoszenia dotyczące tego produktu w...
Oprogramowanie ArcGIS i CVE-2021-44228
W związku z informacjami dotyczącymi nowej luki w zabezpieczeniach zidentyfikowanej jako CVE-2021-44228 (znanej również jako Log4Shell lub LogJam) firma Esri nadała wysoki priorytet badaniu jej wpływu na oprogramowanie i usługi ArcGIS. _________________ Esri aktywnie...
Wsparcie techniczne dla produktów standardowych Esri
Jak uzyskać wsparcie: Korzystając z konta MyEsri Skontaktuj się z nami za pośrednictwem systemu MyEsri postępując zgodnie z instrukcją. Jeśli nie posiadasz konta we wspomnianym systemie, postępuj zgodnie z instrukcją Tworzenie konta globalnego w serwisie...
Koniec wsparcia dla systemów operacyjnych Microsoft Windows 7, Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2
Koniec wsparcia dla systemów operacyjnych Microsoft Windows 7, Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2. Od 14 stycznia 2020, firma Microsoft kończy wsparcie techniczne dla systemów operacyjnych Windows 7, Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2. W...
Poprawka ArcGIS Server do aktualizacji bezpieczeństwa (ArcGIS Server Security Update 2 Patch)
ArcGIS Server Security Update 2 Patch Podumowanie Łatka bezpieczeństwa usuwa wiele luk w zabezpieczeniach znalezionych w ArcGIS Server. Esri zaleca, aby wszyscy klienci korzystający z ArcGIS Server 10.7.1, 10.6.1, 10.5.1 i 10.4.1 zainstalowali tę poprawkę. Opis...
Poprawka ArcGIS (Desktop, Engine, Server) do aktualizacji ustawień bezpieczeństwa systemu Windows z czerwca 2019
ArcGIS (Desktop, Engine, Server) Microsoft ( R ) Windows ( R ) June 2019 Security Update Compatibility Patch Podsumowanie Poprawka rozwiązuje problem publikacji serwisów posiadających symbolizację punktową (ang. character marker symbology). Dotyczy to aplikacji...
Ważna aktualizacja zabezpieczeń TLS v.1.2 w uslugach ArcGIS Online (dotyczy wszystkich aplikacji nawiązujących połączenia z serwisami arcgis.com)
Esri wdraża ważną zmianę w ustawieniach zabezpieczeń serwisu ArcGIS Online (arcgis.com). W dniu 16.04.2019 we wszystkich serwerach Esri protokół TLS ("Transport Layer Security") służący do zabezpieczania komunikacji z usługami ArcGIS Online zostanie ustawiony na...
Aktualizacja zabezpieczeń ArcGIS Server
Esri udostępniło poprawkę dla ArcGIS Server w wersjach od 10.2.1 do 10.6 eliminującą błąd związany z kontrolą dostępu do usług mapowych. Łatka dostępna jest do pobrania pod...
ArcGIS for Server 10.2.1 – 10.6 – BUG-000110662 w związku z instalacją poprawek Microsoft dot. luk bezpieczeństwa CPU Meltdown i Spectre w systemach Windows 2008 R2 oraz Windows 7
Awaria ArcGIS for Server 10.2.1 - 10.6 [BUG-000110662] Geoprocessing service instances crash after installing windows patches on Microsoft Windows Server 2008 R2 or Windows 7. Meltdown i Spectre Użytkownicy wszystkich, aktualnych wersji ArcGIS for Server pracujących...
Podatności Meltdown i Spectre
UWAGA!!! Odkryte niedawno podatności Meltdown i Spectre nie są bezpośrednio związane z kodem żadnego z produktów Esri. Firma Microsoft w celu zminimalizowania zagrożeń wynikających z ujawnienia tych podatności udostępniła aktualizacje oznaczone jako KB4056894,...
Ważne aktualizacje ArcGIS for Server 10.5
Ważne aktualizacje ArcGIS for Server 10.5 Aktualna wersja oprogramowania ArcGIS for Server o numerze 10.5 miała swoją premierę w grudniu 2016. Od momentu premiery pojawiło się kilka ważnych poprawek, usuwających usterki zgłaszane przez użytkowników ArcGIS for...